Para realizar a aprovação do orçamento o cliente deverá entrar no link informado no e-mail ou fazer o login no site e ir ao centro de atendimento on-line ao cliente. Caso ocorra algum problema, basta entrar em contato com o departamento comercial.

Assim que for aprovado o orçamento será dado início ao processo de recuperação dos dados.

Modo Prioridade: O orçamento deverá ficar pronto em aproximadamente 24 horas após o recebimento da mídia. Assim que o orçamento ficar pronto o cliente será informado via e-mail. Caso o cliente não responda ao e-mail, o mesmo será contactado via telefone em até 48 horas.

Modo Urgência: O orçamento ficará pronto em até 6 horas após o recebimento da mídia. Assim que o orçamento ficar pronto o cliente será informado via e-mail ou telefone.

Nota:

• Se você já enviou sua mídia, e ainda não recebeu nenhum e-mail com informações da avaliação ou do orçamento, por favor entre em contato, pois alguns provedores bloqueiam nossos e-mails considerando-os como spams.
• A aprovação do orçamento não garante a recuperação dos dados. Confirme com o departamento técnico as chances para realização do serviço. Caso os dados não sejam recuperados não haverá cobrança, exceto modalidade de urgência.