Procedimentos para embalar e enviar sua mídia
Visando o bom andamento do processo de recuperação de dados, elaboramos algumas sugestões para o embalo e envio de sua mídia. Veja abaixo:
1 - Retire a mídia do seu computador ou do dispositivo de leitura. Uma vez que você estiver com a mídia em mãos, por favor preencha o Cadastro. Os dados cadastrais são muito importantes para agilizar o andamento de todo o processo.
2 - Coloque a mídia em uma caixa de papelão que tenha pelo menos o dobro do seu tamanho.
3 - Preencha o restante do espaço com espuma, plástico bolha ou qualquer outro material utilizado para transporte de produtos frágeis. Se não houver nenhum material apropriado, faça bolas de papel (do tamanho de bolas de golfe) para preencherem os espaços vazios. A mídia deve ser posicionada no centro da embalagem. Coloque os absorventes de impacto por baixo, por cima e nas laterais. Não deixe espaços vazios na embalagem. Se puder faça conforme a ilustração abaixo.
4 - Veja as opções para retirada ou envio de sua mídia.
Observações:
Faça uma embalagem que proporcione a mídia chegar intacta ao nosso laboratório. Não adianta simplesmente escrever "Frágil" na embalagem, pois as mercadorias são transportadas em sacos e caixas e os operários das transportadoras não lêem esta inscrição.
Não envie CDs e DVDs em envelopes de papel comum ou flexíveis, pois o mesmo poderá quebrar no transporte.
Disquetes, Zip Drive, Cartões de Memória, Pen Drive e similares também devem ser embalados em caixas conforme descrito acima.
Antes de enviar a sua mídia:
Certifique-se que tenha entendido os detalhes do processo. Caso não tenha entendido, por favor, nos envie um e-mail ou então entre em contato por telefone.
Certifique-se que preencheu o Cadastro.
A Digital Recovery trabalha com tecnologia RDR - Remote Data Recovery. Esta tecnologia permite recuperar dados remotamente através da internet. Clique aqui para saber mais sobre Recuperação Remota de Dados.
Envie a sua mídia para:
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